AGB

1. Begriffsbestimmungen

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen

(1) “Ihr Strahlenschutzkurs” bezeichnet einen Service des Unternehmens Ihr MPE B+C GmbH, Bertha-Benz-Straße 5, 10557 Berlin, das Strahlenschutzkurse und Lehrveranstaltungen anbietet.

(2) “Teilnehmer:in” bezeichnet die Person, die sich für einen Kurs oder eine Lehrveranstaltung anmeldet.

(3) “Verbraucher” ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(4) “Unternehmer” ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(5) “Kunde” soweit nachstehend nur von „Kunde(n)“ die Rede ist, betrifft dies sowohl Verbraucher i.S. von § 13 BGB als auch Unternehmer i.S. von § 14 BGB.

(6) “Kurs” bezeichnet die von der Ihr MPE B+C GmbH angebotenen Strahlenschutzkurse und Lehrveranstaltungen.

(7) “Auftraggeber” bezeichnet die Person, die sich für einen Kurs oder eine Lehrveranstaltung der Ihr MPE B+C GmbH anmeldet und damit die vertraglichen Verpflichtung eingeht sowie eine Institution, welche für ihre Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen den Kurs bucht. In diesem Fall sind die Mitarbeiter:innen des Auftraggebers die eigentlichen Kursteilnehmer:innen, während die Institution als Vertragspartner auftritt und die Verantwortung für die Anmeldung und Zahlung übernimmt.

§ 2 Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu den Strahlenschutzkursen ist über die Internetseite https//ihr-strahlenschutzkurs.de möglich.

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://ihr-strahlenschutzkurs.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Ihr MPE B+C GmbH

Vertreten durch den Geschäftsführer Uwe Heimann

Bertha-Benz-Straße 5

D-10557 Berlin

Registernummer HRB 200859

Registergericht Amtsgericht Berlin Charlottenburg

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl des gewünschten Kurses

2) Prüfen der Angaben zum Kursteilnehmer

3) Bestätigen durch Anklicken des Buttons „In Den Warenkorb Legen“

4) Direkte Weiterleitung zur “Kasse“

5) Angabe der Rechnungsdetails

6) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“

Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Teilnehmers erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Buchunsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://ihr-strahlenschutzkurs.de/agb/ einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise (Kursgebühren) enthalten alle Steuern und sonstige Preisbestandteile.

(2) Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Hat der Kunde die Zahlung per Rechnung gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

(4) In den Kursgebühren enthalten sind sowohl der Zugang zur Online-Lernplattform (Moodle) der Ihr MPE B+C GmbH als auch die Nutzung dieser Plattform. Zudem umfasst die Gebühr die Teilnahme an der jeweiligen Präsenzveranstaltung oder, bei Live-Online-Seminaren, den Zugang zum entsprechenden Live-Seminar über MS Teams. Darüber hinaus ist die Prüfungsgebühr sowie die Ausstellung und postalische Zustellung der Teilnahmebescheinigung inbegriffen.

(5) Die Bescheinigung der Teilnahme am Strahlenschutzkurs ist nur möglich, wenn die Kursgebühr in vollem Umfang auf dem benannten Konto der Ihr MPE B+C GmbH eingegangen ist. Bei Zahlungen von ausländischen Banken bzw. Kreditinstituten sind anfallende Bankgebühren vollständig vom Kunden zu tragen.

§ 4  Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

(2) Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

(3) Mit Login in der Online-Lernplattform, unter Nutzung der zugesandten Zugangsdaten zum Kurs, erlischt das Widerrufsrecht. Die Dienstleistung hat begonnen. In diesem Fall wird die volle Gebühr für den Kurs fällig.

§ 5 Widerrufsformular

§ 6 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen montags bis freitags von
9:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter

Telefon: +4930814521880

Telefax: +4930814521881

E-Mail: kontakt@ihr-strahlenschutzkurs.de

zur Verfügung.

§ 7 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 8 Coupons

Haben Sie von uns einen Coupon erhalten, können Sie diesen während des Aktionszeitraums (Gültigkeitsdauer) bei einer Ihrer nächsten Bestellungen im ihr-strahlenschutzkurs.de Onlineshop unter folgenden, jedoch nicht abschließenden, Bedingungen einlösen (die weiteren Bedingungen finden Sie für jeden Coupon auf der jeweiligen Coupon-Seite eingeblendet): Jeder Coupon ist nur einmal pro Bestellung gültig. Es darf nur ein Coupon pro Bestellung eingelöst werden. Sie haben die Möglichkeit, sowohl jeweils einen Coupon als auch jeweils einen Geschenk-Gutschein pro Bestellung im Warenkorb einzulösen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich – auch nicht in dem Fall, dass Sie nach dem Erwerb eines Produkts unter Verwendung eines Coupons von Ihrem vertraglichen Rückgaberecht oder gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Im Übrigen verweisen wir bezüglich der Rückabwicklung infolge der Geltendmachung des gesetzlichen Widerrufsrecht oder vertraglichen Rückgaberechts dieser AGB.

Coupons sind übertragbar und dürfen an Freunde, Bekannte, Arbeitskollegen und Verwandte weitergegeben werden. Jegliche Vervielfältigung und jeglicher Weiterverkauf ist untersagt. Widerrechtlich vervielfältigte oder verkaufte Coupons verlieren ihre Gültigkeit.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Der Verkauf erfolgt unter Eigentumsvorbehalt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. 

§ 10 Urheberrechte

Wir haben an allen digitalen Inhalten, insbesondere an allen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online Shop veröffentlicht werden, entsprechende Urheber- und/oder exklusive Nutzungsrechte. Eine Verwendung oder Extrahierung dieser Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

Die Lehrmaterialien oder Teile davon dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Ihr MPE B+C GmbH nicht reproduziert oder verbreitet werden.

Der Autor strebt an, in seinen Publikationen die Urheberrechte zu wahren. Er setzt entweder eigene Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte ein oder nutzt lizenzfreie Materialien. Bei allen im Internetangebot aufgeführten Marken und Warenzeichen, die eventuell von Dritten geschützt sind, gelten uneingeschränkt die entsprechenden Kennzeichen- und Besitzrechte der jeweiligen Inhaber. Die bloße Nennung dieser Markenzeichen lässt nicht den Schluss zu, dass sie nicht durch Rechte Dritter geschützt sind.

Jegliche anderweitige Nutzung der für die Kursdurchführung bereitgestellten Inhalte, das Kopieren oder die Weitergabe an Dritte kann sowohl zivil- als auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Etwaige Schadensersatzansprüche der Ihr MPE B+C GmbH gegenüber Teilnehmer:innen bleiben davon unberührt.

§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Berlin, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft öffentlichen Rechts ist oder keinen festen Wohnsitz im Inland besitzt.

Verträge unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl allerdings nicht in Bezug auf solche Bestimmungen, die nach dem Recht, das ohne die Rechtswahl anwendbar wäre (üblicherweise das Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen Hauptwohnsitz hat), zwingend anwendbar sind und von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.

§ 12 Verbot des gewerblichen Weiterverkaufs unserer Produkte

Die Abgabe von Kursen, Coupons und Geschenk-Gutscheinen erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Jeglicher gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf erworbener Waren ohne vorherige Zustimmung durch die Ihr MPE B+C GmbH ist verboten. Für jeden Verstoß gegen das vorgenannte Verbot ist die Ihr MPE B+C GmbH berechtigt, eine Vertragsstrafe nach billigem Ermessen festzusetzen, deren Angemessenheit im Streitfall vom zuständigen Gericht überprüft werden kann. Weiterhin behält es sich ie Ihr MPE B+C GmbH vor, Personen, die gegen das vorstehend aufgeführte Verbot verstoßen, in Zukunft vom Erwerb von Kursen von ihr-strahlenschutz.de auszuschließen.

§ 13 Datenschutz

Teilnehmer:innen stellen der Ihr MPE B+C GmbH ihre persönlichen Daten in dem erforderlichen Umfang zur Verfügung und erklären sich damit einverstanden, dass ihre Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und gespeichert werden. Die Ihr MPE B+C GmbH verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Teilnehmer:innen ausschließlich intern sowie zum Zweck der Kursdurchführung und der Erstellung der amtlichen Bescheinigung für die erfolgreiche Kursteilnahme zu verwenden. Teilnehmer:innen haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

§ 14 Pflichten der Teilnehmer:innen

Die Nutzung der Zugangsdaten und Unterrichtsmaterialien ist ausschließlich Teilnehmer:innen im Rahmen des gebuchten Kurses gestattet. Eine missbräuchliche Nutzung des Zugangs oder die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt und berechtigt die Ihr MPE B+C GmbH, den Vertrag fristlos zu kündigen, ohne dass eine Rückerstattung der Gebühren erfolgt.

Teilnehmer:innen sind verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.

Zudem sind Teilnehmer:innen verpflichtet, bei Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, um Schäden zu vermeiden oder zu minimieren. Insbesondere muss eine Beanstandung unverzüglich dem Leistungsträger oder einem Beauftragten der Ihr MPE B+C GmbH mitgeteilt werden, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Unterbleibt diese Mängelanzeige schuldhaft, entfällt der Anspruch auf Minderung oder ähnliche Ansprüche.

In Phasen des gemeinsamen Lernens ist es die Pflicht der Teilnehmer:innen, durch angemessenes Verhalten zum Erreichen des Kursziels beizutragen.

§ 15 Filmen, Fotografieren und Tonmittschnitte während der Veranstaltung

Es ist nicht gestattet, audiovisuelle Mitschnitte der Veranstaltung zu erstellen.

§ 16 Technische Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Online-Kurs

Die Voraussetzung für eine Teilnahme am Live-Online-Unterricht ist eine stabile Internetverbindung mit mindestens 5 MBit/s (senden/empfangen) pro Teilnehmer:innen. Für die Kursdurchführung stellen Teilnehmer:innen sicher, dass folgende Hardware für die Kursteilnahme zur Verfügung steht

▪ möglichst großen Bildschirm

▪ Kamera (Webcam)

▪ Headset

▪ alternativ Mikrofon und Lautsprecher

Eine Teilnahme ausschließlich über ein Smartphone ist nicht gestattet.

§ 17 Teilnahmebedingungen für Blended-Learning-Kurse

Die Ihr MPE B+C GmbH bietet Blended-Learning Kurse an, die aus einem Online-Selbstlernteil und einem darauf aufbauenden Live-Unterricht (physische Präsenz oder Live-Online-Unterricht) bestehen. Eine Teilnahme am Live-Unterricht ist nur nach vollständiger und erfolgreicher Absolvierung des Online-Selbstlernteils auf der Online-Selbstlern-Plattform https//lms.ihr-strahlenschutzkurs.de zulässig. Bei Nichtbestehen des Online-Selbstlernteils besteht kein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr.

§ 18 Bescheinigung der erfolgreichen Teilnahme

Die erfolgreiche Teilnahme am Kurs wird durch eine Bescheinigung bestätigt, wenn Teilnehmer:innen vollständig am Kurs und erfolgreich an einem Kenntnisnachweis teilgenommen haben. Bei Versäumnis von mehr als 10% der gesamten Kursdauer werden Teilnehmer:innen gemäß den Vorgaben der Fachkunderichtlinien vom Kenntnisnachweis ausgeschlossen. Die Bescheinigung wird nur persönlich oder postalisch zugesandt und nicht an Dritte übergeben.

§ 19 Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit beträgt sechs Monate, während Teilnehmer:innen berechtigt sind, auf das Lernportal zuzugreifen und die die E-Learning-Inhalte zu nutzen. Der elektronische Zugang zum Selbstlernteil des Kurses wird nach verbindlicher Buchung der Leistung über die Internetseite https//ihr-strahlenschutzkurs.de durch den Auftraggeber freigeschaltet. Mit der Freischaltung beginnt die Vertragslaufzeit.

Unabhängig von der Vertragslaufzeit kann aufgrund organisatorischer oder terminlicher Gründe eine späterer Zugriff auf das Lernportal individuell vereinbart werden. Während dieser Zeit bleibt der Zugang zum Lernportal bestehen.

Eine ordentliche Kündigung während der Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht des Veranstalters sowie des Auftraggebers, den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, bleibt hiervon unberührt.

§ 20 Kursverschiebungen und Absagen

Die Ihr MPE B+C GmbH behält sich vor, Kurse zu verschieben oder aus Gründen abzusagen, die sie nicht zu vertreten hat, wie z.B. Erkrankung von Dozenten oder Nichterreichen der notwendigen Anzahl von Teilnehmer:innen. Angemeldete Teilnehmer:innen werden in diesen Fällen spätestens eine Woche vor dem geplanten Kursbeginn schriftlich benachrichtigt. Bei kurzfristiger Absage aufgrund der Erkrankung des Referenten bemüht sich die Ihr MPE B+C GmbH, Ersatztermine anzubieten. Es steht Teilnehmer:innen frei, einen der angebotenen Ersatztermine wahrzunehmen oder die bereits gezahlte Teilnahmegebühr erstattet zu bekommen. Sollte kein Ersatztermin angeboten werden können, wird die Teilnahmegebühr vollständig zurückgezahlt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der Ihr MPE B+C GmbH vor.

§ 21 Ausschluss von Ansprüchen und Verjährungsfristen

Ansprüche des Auftraggebers aufgrund nicht ordnungsgemäßer Kursdurchführung sind innerhalb des vertraglich festgelegten Zeitraums schriftlich bei der Ihr MPE B+C GmbH geltend zu machen

Für die Live-Online- oder Präsenzphase innerhalb von 14 Tagen nach Kursabschluss.

Für den e-Learning-Teil innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Zugangsdaten durch Teilnehmer:innen.

Nach Ablauf dieser Frist können Ansprüche nur dann erhoben werden, wenn der Auftraggeber nachweislich ohne eigenes Verschulden daran gehindert war, die Frist einzuhalten.

Vertragliche Ansprüche verjähren nach zwölf Monaten. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem der Kurs abgeschlossen sein sollte bzw. bei einem 100 % e-Learning-Kurs mit Erhalt der Zugangsdaten. Wird ein Anspruch geltend gemacht, so ist die Verjährung bis zu dem Zeitpunkt gehemmt, an dem die Ihr MPE B+C GmbH den Anspruch schriftlich zurückweist. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren nach drei Jahren.

§ 22 Haftung

Die Ihr MPE B+C GmbH haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl von Gegenständen, die von Teilnehmer:innenn zu Präsenzveranstaltungen mitgebracht wurden. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung sind. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

§ 23 Durchführung nach geltendem Recht

Alle Kurse werden nach geltendem Strahlenschutzrecht sowie dem aktuellen Stand von Wissenschaft und Technik durchgeführt. Für erteilte Auskünfte oder die Verwertung erworbener Kenntnisse übernimmt die Ihr MPE B+C GmbH keine Haftung.

§ 24 Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

B. Besondere Bestimmungen für “In-House”-Veranstaltungen

B1. Vertragsschluss und Konditionen

Für “In-House”-Leistungen erstellt die Auftragnehmerin, die Ihr MPE B+C GmbH, individuelle Angebote und Leistungsbeschreibungen. Die Annahme des Angebots durch Auftragnehmende muss schriftlich bestätigt werden. Die Pauschalgebühr für die „In-House“-Leistung gilt für die im Angebot genannte Anzahl von Teilnehmer:innen und wird auch dann fällig, wenn diese nicht erreicht wird. Es gelten die individuell vereinbarten und schriftlich fixierten Konditionen.

B2. Bereitstellung von Vortragsraum und Lehrtechnik

Für die Kursdurchführung in physischer Präsenz stellt der/die Auftraggebende der Auftragnehmerin am vereinbarten Kursort einen geeigneten Vortragsraum mit Lehrtechnik kostenlos zur Verfügung. Sollte dies nicht möglich sein und der Auftragnehmerin durch die Anmietung oder Bereitstellung von Vortragsräumen bzw. Lehrtechnik Mietkosten entstehen, werden diese zusätzlich dem Auftraggebenden in Rechnung gestellt.

Vortragsraum

• der angemeldeten Anzahl von Teilnehmer:innen entsprechend ausreichend Platz bietet
• mit körpermaßgerechten Stühlen und Tischen ausgestattet ist
• ausreichend und blendfrei mit künstlichem oder natürlichem Licht beleuchtet ist
• eine ausreichende Belüftung ermöglicht
• während der Heizsaison auf eine Raumtemperatur von mindestens 20 Grad Celsius beheizbar ist
• über ordnungsgemäß gekennzeichnete und freie Flucht- und Rettungswege verfügt
• über Sanitärräume in zumutbarer Entfernung verfügt

Lehrtechnik

• einen Beamer mit HDMI, DP oder USB-C Anschluss
• Kabel zum Anschluss eines Laptops
• Projektionswand, von allen Plätzen ohne Einschränkungen einsehbar

Findet der Kurs in Form eines Live-Online-Unterrichts statt, hat der Auftraggeber sicherzustellen, dass Teilnehmer:innen über die unter Punkt A 10 aufgeführten technische Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Online-Kurs informiert werden.

B3. Mängel am Vortragsraum oder der Lehrtechnik

Sollte der zur Verfügung gestellte Vortragsraum oder die Lehrtechnik Mängel aufweisen, die aus Gründen des Arbeitsschutzes oder der Kursgenehmigung eine Nutzung unmöglich machen, erhält der/die Auftraggebende die Gelegenheit, die Mängel durch den Ansprechpartner der Auftraggebenden vor Ort innerhalb von 60 Minuten nach Anzeige der Mängel durch die kursleitende Person zu beseitigen. Dies gilt auch für Mängel den Ausbildungserfolg der Veranstaltung stark gefährden. Ist die Mängelbeseitigung nicht erfolgreich, behält sich die Auftragnehmerin vor, die Veranstaltung abzubrechen.

B4. Regelmäßige Kursteilnahme

Der Auftraggebender verpflichtet sich, den Mitarbeiter:innen die regelmäßige Teilnahme am Kurs zu ermöglichen. Die erfolgreiche Teilnahme am Kurs wird durch eine Bescheinigung bestätigt, wenn Teilnehmer:innen vollständig am Kurs und erfolgreich an einem Kenntnisnachweis teilgenommen haben. Bei Versäumnis von mehr als 10 % der gesamten Kursdauer werden Teilnehmer:innen gemäß den Vorgaben der Fachkunderichtlinien vom Kenntnisnachweis ausgeschlossen.

B5. Stornierung In-House Kurs

Stornierung bedürfen der Schriftform.

Bei einer Stornierung des Kurses bis 21 Werktage vor dem vereinbarten Kursbeginn werden Stornierungsgebühren in Höhe von 50 % der vereinbarten Pauschalgebühr fällig.

Bei einer Stornierung ab 20 Werktage vor dem vereinbarten Kursbeginn wird die vereinbarte Pauschalgebühr in voller Höhe erhoben.

B6. Kursverschiebungen und Absagen

Die Ihr MPE B+C GmbH behält sich vor, Kurse zu verschieben oder aus Gründen abzusagen, die sie nicht zu vertreten hat, wie z.B. Erkrankung von Dozenten. Ihr MPE B+C GmbH bemüht sich, Ersatztermine anzubieten.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der Ihr MPE B+C GmbH vor.